איך נוכל לעזור?
בחרו את הכתובת המתאימה — כך הפנייה שלכם מגיעה ישר לגורם הנכון ומטופלת מהר יותר.
מכירות
שאלות על המסלולים והמחירים, התאמה לעסק שלכם, הדגמה של המערכת או בקשה מותאמת — כתבו לנו ונחזור אליכם.
תמיכה
תקלה טכנית, קובץ שלא נקלט, שאלה על דוח או מדד, חיוב ומנוי — פנו אלינו ונטפל בהקדם.
פניות כלליות
שיתופי פעולה, הצעות, תקשורת ועיתונות, או כשלא בטוחים למי לפנות — כתבו לכאן ונדאג שזה יגיע ליעד.
מה כדאי לכתוב לנו
כדי שנחזור אליכם עם תשובה ולא עם שאלה, שווה לציין כבר בפנייה הראשונה באילו תחומים אתם מתעניינים — מכירות, מלאי, רכש או שילוב שלהם — מאיזו מערכת אתם מוציאים היום את הנתונים (Priority, SAP, חשבשבת, ריווחית או גיליון אקסל), ובאיזה סדר גודל מדובר: כמה מק״טים, כמה ספקים, כמה שורות בחודש. עם שלושת הפרטים האלה אנחנו כבר יכולים להגיד לכם אם המערכת מתאימה לכם ואיזה מסלול נכון עבורכם.
רוצים לראות את המערכת לפני שמדברים?
לא חייבים לחכות לנו. שלושת עמודי המודולים מציגים את הדשבורדים האמיתיים עם נתוני הדגמה, כולל ההסבר והנוסחה שמאחורי כל מדד — דשבורד מכירות לעמידה ביעדים ולביצועי אספקה, ניתוח מלאי למלאי מת ולחודשי כיסוי, וניהול רכש לאמינות ספקים ולהזמנות באיחור. אפשר גם פשוט לפתוח חשבון ולטעון קובץ — זה לוקח דקות, והנתונים נשארים אצלכם.
אבטחה ופרטיות
שאלה שחוזרת בכל פנייה כמעט, אז נענה עליה כאן: תוכן הקבצים שלכם לא עולה לשרתים שלנו. המערכת קוראת את הקובץ ישירות מהתיקייה שלכם ומחשבת הכל בדפדפן, ואנחנו שומרים רק מטא-דאטה — שם הקובץ ומספר השורות. כל ארגון מבודד ברמת בסיס הנתונים, והאירוח באיחוד האירופי. אם יש לכם דרישות אבטחה ספציפיות או צורך בבדיקת ספק, כתבו לפניות כלליות ונשמח לענות בכתב.