הצהרת נגישות
האתר והמערכת של Dashboardim הונגשו לפי ת״י 5568 ברמה AA. בעמוד הזה מפורט מה נעשה, מה עדיין מוגבל, ולמי פונים.
עודכן לאחרונה: 16 באוגוסט 2026
1. המחויבות שלנו
Dashboardim רואה באנשים עם מוגבלות משתמשים שווים לכל דבר. אנחנו פועלים כדי שכל אדם יוכל להשתמש באתר ובמערכת בעצמאות, בנוחות ובכבוד — בין אם הוא גולש עם קורא מסך, מנווט במקלדת בלבד, מגדיל את התצוגה, או זקוק לניגודיות גבוהה יותר.
הנגישות אינה פרויקט חד-פעמי אצלנו אלא חלק משגרת הפיתוח: כל שינוי בממשק נבדק גם מבחינת ניווט מקלדת, מבנה כותרות וניגודיות לפני שהוא עולה לאוויר.
2. התקן שלפיו הונגש האתר
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 «קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט», ברמת התאמה AA, המבוסס על המסמך הבינלאומי WCAG 2.0 של ארגון W3C, וזאת מכוח תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013.
האתר נבדק בדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו-Safari בגרסאותיהם העדכניות, במחשב ובנייד.
3. מה הונגש באתר
- ניווט מקלדת מלא — כל פעולה באתר, כולל תפריטים, חלונות קופצים, טפסים וטבלאות, ניתנת לביצוע במקלדת בלבד (Tab, Enter, רווח, חצים ו-Esc).
- סימון פוקוס ברור — האלמנט שבו נמצא המשתמש מסומן בטבעת בולטת שנראית על כל רקע באתר.
- קישור דילוג לתוכן — הקישור הראשון בכל עמוד מדלג על הניווט אל התוכן הראשי.
- מבנה סמנטי — אזורי עמוד מוגדרים (ניווט, תוכן ראשי, פוטר), היררכיית כותרות תקינה, וטבלאות נתונים עם כותרות עמודה ושורה מוגדרות.
- טפסים מתויגים — לכל שדה תווית קבועה, שדות חובה מסומנים, והודעות שגיאה מוכרזות לקוראי מסך ומקושרות לשדה שגרם להן.
- ניגודיות צבעים — יחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות בטקסט רגיל ו-3:1 בטקסט גדול.
- מידע שאינו מסתמך על צבע בלבד — כל מצב שמסומן בצבע (למשל חריגה, איחור, פריט דחוף) מלווה גם בטקסט או בסמל.
- חלופה טקסטואלית לגרפים — לכל גרף בדשבורדים יש שם נגיש, ואפשר להציג את הנתונים שמאחוריו כטבלה.
- תמונות עם טקסט חלופי, ותמונות דקורטיביות מוסתרות מקוראי מסך.
- כיבוד העדפת «צמצום תנועה» של מערכת ההפעלה, ואפשרות לעצור אנימציות ידנית.
- תפריט נגישות — ראו פרק 4.
5. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים שטרם הונגשו במלואם. נכון למועד עדכון ההצהרה אלה המגבלות שאנחנו מכירים:
- קבצים שהמשתמש מעלה. המערכת מציגה נתונים מתוך קבצי אקסל של הלקוח. תוכן הקובץ — שמות עמודות, הערות, ערכים — הוא באחריות הלקוח, ואיננו יכולים להבטיח את נגישותו.
- קבצים לייצוא. קבצי אקסל שנוצרים בייצוא נתונים אינם עומדים בהכרח בדרישות הנגישות למסמכים. נשמח לספק את אותו מידע בפורמט נגיש לפי בקשה.
- תכנים של צד שלישי. רכיבים חיצוניים המוטמעים באתר (למשל דף הסליקה של ספק התשלומים) כפופים לרמת הנגישות של אותו ספק, ואינם בשליטתנו המלאה.
אנחנו ממשיכים לעבוד על צמצום הפערים האלה. אם נתקלתם בקושי שאינו מופיע כאן — ספרו לנו, זה עוזר.
6. נגישות המשרד ושירות הלקוחות
השירות ניתן בעיקרו מרחוק — בדוא"ל, בטלפון ובאמצעות המערכת עצמה. פניות מתקבלות בכל אחד מהערוצים המפורטים בפרק הבא, ואנחנו מתאימים את אופן המענה לצורך הפונה (למשל מענה בכתב במקום בטלפון, או להפך).
כתובת המשרד: ⟪כתובת מלאה⟫. פרטים על נגישות המקום: ⟪תיאור הנגישות הפיזית, או ציון שאין קבלת קהל⟫.
7. רכז הנגישות — יצירת קשר
נתקלתם בבעיה? יש לכם הצעה לשיפור? הפנייה שלכם חשובה לנו ומטופלת אישית. נשמח לקבל תיאור קצר של הבעיה, כתובת העמוד, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה אתם משתמשים — זה עוזר לנו לשחזר ולתקן מהר.
- שם רכז/ת הנגישות
- ⟪שם מלא⟫
- טלפון
- ⟪מספר טלפון⟫
- כתובת למשלוח דואר
- ⟪כתובת⟫
- זמן מענה
- עד 7 ימי עסקים מקבלת הפנייה
אפשר לפנות גם דרך עמוד יצירת הקשר.
8. פרטי בעל האתר
- שם משפטי
- Shamai Digital
- ח.פ. / ע.מ.
- 314156217
- כתובת
- ⟪כתובת⟫
- תאריך ההצהרה
- 16 באוגוסט 2026